有些企業(yè)為了顯示自己的產(chǎn)品品質(zhì)或服務(wù)比競爭對手優(yōu)越,在廣告中將自己的產(chǎn)品或服務(wù)與競爭者的進(jìn)行對比或比較,以凸現(xiàn)自身產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)于競爭對手,這就是所謂的比較廣告。
比較廣告會引起很多爭議,前幾年因比較廣告惹官司的也不少。爭議的重點(diǎn)大致在于:用競爭對手做廣告,用的不好,就有可能傳達(dá)出貶低其它企業(yè),誤導(dǎo)消費(fèi)者的廣告信息。而這是違反中國廣告法規(guī)定的。
那么,比較廣告我們該怎么看,比較廣告我們能不能做?壹串通認(rèn)為,這個問題,可以從兩個角度來看:
1、既然商業(yè)環(huán)境里可以自由競爭,為什么廣告不可以自由競爭,名正言順地說“我比你好”!在國外,比較廣告比比皆是,百事和可口可樂的對比廣告相信大家看的不少了吧?
如果商業(yè)社會允許自由競爭,就應(yīng)該允許比較式廣告存在;既然廣告允許比較,當(dāng)然要用最有效擊倒對手的方法。以制勝為目的的時候,縱然沒有君子風(fēng)范,甚至用“肉搏”招數(shù)也無不可。(洋人有Hit Below The Belt 說法,即打擊對方褲腰以下部分,更加非君子而且狠毒!)
2,不過有許多廣告實(shí)例說明比較式廣告未必能擊敗對手。而且你比較我,我沖上來和你貼身肉搏,你再往褲腰以下部分狂抽,你我不疲倦,消費(fèi)者也會看倦。再者,消費(fèi)者一向?qū)V告有所保留,太多比較式廣告反而會讓消費(fèi)者覺得廣告商為求銷售不擇手段!
廣告無真理,各出奇招無可厚非。問題在于處理比較式廣告時,廣告人是否做得高明而有品位。另外,還要看消費(fèi)者是否能夠接受、是否有效。因?yàn)闊o論是以哪種廣告表現(xiàn)方式,心都是做給消費(fèi)者看的。
比較式廣告可以自嘲。可以幽別人的默。也可以誠懇地、輕輕說:“其實(shí)我比他好一點(diǎn)”,而不是“我最好、最棒、最偉大”。 比較式廣告還可以創(chuàng)新、可以讓消費(fèi)者看得舒服,會心微笑。畢竟,人生苦短,何必如此認(rèn)真?
另有兩點(diǎn)值得注意:一 領(lǐng)導(dǎo)品牌大可不必為競爭對手打廣告。二 禁用模棱兩可的辭句和搖擺不定的比較手法,比如:“本洗衣粉能夠給你前所未見最白凈的洗滌效果”這一段話中‘能夠’就很模棱兩可,消費(fèi)者極易遺漏。
“本洗衣粉將給你更白凈的洗滌”這是一種搖擺不定的比較手法,比誰更白凈?指的是比過去同牌的洗衣粉更白?或比競爭對手更白?在廣告中請說明清楚。